1.- ¿Los apartamentos puerta del sol están ubicados en zonas seguras? Si. El centro de Madrid es un lugar seguro y nada peligroso. No obstante se deberá prestar mucha atención a las carteras y mochilas pues actúan auténticos especialistas en coger lo que no es suyo. Por ello recomendamos vigilancia sobre el dinero y la documentación al pasear por Madrid.

2.- ¿Está todo incluido en el precio ? Si. Se incluye todos los servicios que se especifican, agua, gastos de comunidad y conexión a línea ADSL 24 horas Solamente el consumo eléctrico se facturará al final del contrato según marque el contador de la compañía . El coste es 0.15 Euros/ kw. Suele representar a fin de mes unos 25 euros. Esta medida la realizamos no por el importe sino para responsabilizar al usuario del apartamento del consumo del mismo y evitar abusos como dejarse las luces encendidas o el aire acondicionado en marcha mientras no sea necesario.

3.- ¿Tiene lavadora y microondas todos los apartamentos? Si . Están ubicados dentro de los armarios.

4.- ¿Que hacer si al llegar a Madrid con la reserva confirmada, no consigo contactar por teléfono con ustedes? Siempre el día de llegada estamos pendientes de los clientes pues nos deben facilitar el la hora aproximada de llegada a Madrid. En cualquier caso facilitamos más de un número de teléfono para mayor tranquilidad del cliente.

5.- ¿Cual es la mejor forma de traslado del aeropuerto al centro de Madrid? Recomendamos el metro hasta Nuevos Ministerios ( 1 Euro) y desde esta estación al centro de Madrid en taxi si se tiene mucho equipaje ( 10 Euros).

6.- ¿Se admiten reservas con dinero?  No. Una vez enviado nuestra confirmación de reserva, hasta que el cliente no comprueba personalmente el apartamento no admitimos ningún tipo de pago. A la firma del contrato y entrega de llaves se deberá abonar la totalidad del contrato más el deposito de garantía que se devolverá finalizado el contrato.

7.- ¿Que compromiso tengo si al visitar el apartamento no responde a mis expectativas y no lo deseo?  Ningún compromiso ni responsabilidad.