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Solicite disponibilidad en
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personas.
Nos comprometemos a darle nuestra mejor oferta. |
CONDICIONES GENERALES
Reservas
Para realizar su reserva, tan solo tiene que acceder a nuestro sistema
seguro Reservas On-line .
Para poder garantizarla, deberá indicar una tarjeta de crédito VISA o
Mastercard válida. Apartamentos Puerta del Sol se reserva el derecho de
comprobar su validez.
Le enviaremos un e-mail de confirmación en un plazo máximo de 24 horas, en
el que incluiremos el detalle de su reserva y nuestros datos de contacto.
Pago
El importe total deberá ser abonado al llegar, en efectivo o con tarjeta
de crédito (exclusivamente Visa o Mastercard).
Si realiza el pago en efectivo, igualmente se le solicitará una tarjeta de
crédito válida para garantizar que el alojamiento y su contenido se
devuelven en buenas condiciones.
Política de Cancelación
Si anula su reserva con al menos 7 días de antelación no tendrá ningún
cargo en su tarjeta.
Con menos de 7 días de antelación se cargará la primera noche. En caso de
no cancelar y no presentarse el día de su reserva se le cobrará el 100% de
la estancia.
Llegada
El día de su entrada, el apartamento estará disponible a partir de las 14
horas . Si desea llegar antes de esa hora, por favor consúltenos.
A su llegada, deberá mostrar a nuestro personal el documento de identidad
con el que fue realizada su reserva. No permitiremos el acceso al
apartamento sin dicha documentación. En caso de que la persona que hizo la
reserva y la que recibe las llaves del apartamento no sea la misma, esta
última deberá presentar una fotocopia del documento de identidad de la
persona que hizo la reserva, así como su propio documento de identidad.
Salida
La hora de salida debe ser anterior a las 12:00 h.
Limpieza
El apartamento se encontrará limpio a su llegada.
Nuestras tarifas no incluyen ninguna limpieza adicional. Si va a
permanecer durante un largo período de tiempo y desea contratar un
servicio de limpieza extra o periódico, sólo tiene que solicitarlo en
cualquier momento y nosotros nos encargaremos de enviarle a nuestro
personal. Consúltenos las tarifas.
A su salida, esperamos que usted deje el apartamento en un estado
razonable.
Normas de Alojamiento y
Responsabilidades
El cliente deberá firmar un contrato
a su llegada, haciéndose responsable de su comportamiento y el de todas
las personas que le acompañan, respetando las siguientes normas básicas:
- Cualquier tipo de fiesta, ruidos excesivos y música muy alta
están estrictamente prohibidos. Cualquier queja de los vecinos a
la policía implicará el desalojo inmediato del apartamento.
- No podrá alojarse nunca un número mayor de personas para las
que se realizó la reserva sin previo conocimiento de Apartamentos
Puerta del Sol , excepto en el caso de niños menores de dos años.
- Las mascotas sólo son permitidas si se ha concedido permiso
específicamente.
- Queda terminantemente prohibido el subarriendo por parte del
inquilino que contrate cualquiera de los apartamentos.
- El inquilino se compromete a mantener el mobiliario, así como el
contenido del apartamento en las mismas condiciones en las que se
lo encontró a su llegada.
- Apartamentos Puerta del Sol tendrá derecho exigir a aquellos
clientes que no cumplan cualquiera de las normas arriba
mencionadas el abandono inmediato del apartamento sin derecho a
devoluciones.
- El cliente es el responsable de todos los daños producidos en
nuestros apartamentos, actuando como garantía de los mismos la
tarjeta de crédito proporcionada en la reserva.
- Apartamentos Puerta Del Sol no se hace responsable de ningún
daño directo o indirecto que pueda producirse como consecuencia
del uso que haya hecho el cliente del apartamento, incluyendo sin
límite daños o pérdidas a causa de incendios, robos o
comportamientos criminales.
- Asimismo, no nos hacemos responsables de las pertenencias que
los inquilinos depositen en los apartamentos una vez se haya
firmado el contrato de alquiler y les hayan sido entregadas las
llaves de la propiedad.
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Por su parte, Apartamentos Puerta del
Sol se compromete a no acceder a la vivienda salvo por situación de
emergencia o por expreso deseo del inquilino para la resolución de algún
problema doméstico que pudiera suceder o para el servicio solicitado de
limpieza.
Todos los detalles presentados en la página web y en particular las
descripciones de los apartamentos se han realizado con la mayor exactitud
posible. Apartamentos Puerta del Sol no se responsabiliza de ningún error
u omisiones que puedan surgir y se reserva el derecho de cambiar la
información publicada en todo momento, inclusive los precios,
descripciones y fotografías.
Adicionalmente, Apartamentos Puerta del Sol se reserva el derecho de
actualizar cualquiera de estos términos y condiciones en cualquier momento
en caso de que sea necesario. |