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ANTES DE SU LLEGADA
Unos días antes de su llegada nos pondremos en contacto con usted por medio de
e-mail para solicitarle la hora prevista de su llegada e indicarle el nombre y
el teléfono de la persona que le atenderá en el apartamento. Les pedimos nos
llamen al número mencionado en el e-mail, para confirmar la hora de la llegada
al apartamento. Llámenos cuando estén llegando a Madrid si lo hacen en coche,
tren, autobús o justo antes de salir del aeropuerto si vinieran en avión. Como
Ustedes saben, muchos aviones llegan con retraso y de esta forma intentamos
evitar esperas innecesarias.
A la hora prefijada, la persona designada le estará esperando en el apartamento
para proceder a la firma del contrato del alquiler, pago del importe de la renta
y fianza, hacer la entrega de las llaves del apartamento, explicarle el
funcionamiento de los electrodomésticos existentes y proporcionarle las claves
de Internet.
Salvo que se especifique la hora, la entrada en la vivienda se realizará a
partir de las 13 horas y antes de las 21 horas. Las entradas más tarde de las 21
horas o en días festivos llevarán un suplemento de 50 €. Hora límite de entrada
las 12:00 de la madrugada.
DURANTE SU ESTANCIA
El apartamento no se debe usar como lugar para fiestas, sino como espacio para
dormir, comer, relajarse etc. Nuestro objetivo principal es que el cliente tenga
buena experiencia de su paso por Madrid
Esperamos que nuestros clientes sean correctos y actúen de manera adecuada sin
causar molestias por música elevada o por cualquier tipo de ruidos o fiestas que
están ESTRICTAMENTE PROHIBIDAS. En caso de quejas por parte de los vecinos
relativas a música indebidamente alta o fiestas, Apartamentospuertadelsol se
reserva el derecho de desalojar dicho apartamento sin tener derecho a devolución
de fianza o del prepago del alquiler.
REGLAS DE LA CASA
1. Por favor no fumen en el apartamento. Fumen en el balcón, si hay uno,
o fuera si no, y no tiren colillas de cigarros a la calle o al patio.
2. Por favor, respeten el vecindario -hay gente que trabaja y que tiene
que levantarse pronto cada día - así que respeten el nivel de ruido en las
escaleras y en el apartamento. Las fiestas no están permitidas.
Horas de silencio:
Lunes a Viernes de 22:00 a 9:00 h
Sábado a Domingo de 00:00 a 10:00h.
3. Por favor, apaguen el aire acondicionado y las luces cuando salgan del
apartamento. Pues recuerde que al final lo está pagando el cliente, pero
tratemos todos de ahorrar energía.
4. Consejo para turistas: Asegúrense de que hayan cerrado las puertas al
salir del piso y que lleven consigo sólo lo que necesiten para el día, dado que
hay carteristas en muchas zonas turísticas.
5. No dejen basura en el apartamento el día de su salida. Pueden tirarla
en los contenedores en la calle cada noche entre 20:00 y 22:00h y será recogida.
RESPONSABILIDAD
Apartamentospuertadelsol no serán responsables de cualquier daño directo o
indirecto que se pueda ocasionar como consecuencia del uso del apartamento,
incluidos sin limitación alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos o
delincuencia.
En caso de cualquier violación de las obligaciones mencionadas arriba,
Apartamentospuertadelsol por propios criterios tiene el derecho de pedirle al
cliente desocupar el apartamento y el cliente no tendrá derecho alguno de ningún
tipo de compensación económica.
Apartamentospuertadelsol se reserva el derecho de actualizar cualquiera de sus
condiciones de uso en cualquier momento en caso de que se exija, conforme al
negocio de la empresa.
Los usuarios son responsables de asegurarse de la vigencia de los términos y
condiciones incluidos en esta página. El solo uso de los servicios de esta
página implica el acuerdo y la aceptación de dichos términos y condiciones y sus
futuros cambios efectuados con anterioridad a su estancia en el apartamento.
Estas condiciones no afectan los derechos estatuarios del usuario.
Número e identificación de los clientes
El cliente ha de informar a Apartamentospuertadelsol del número de personas
incluidas en la reserva. Si no ha sido concertado de otra manera con
Apartamentospuertadelsol, sólo el número de personas indicado en la confirmación
de la reserva tiene el derecho de ocupar el alojamiento. El número de personas
que pueden usar el apartamento no puede ser mayor que el número asignado y
previsto para cada apartamento, excepto si se trata de niños menores de 2 años.
Los animales domésticos no están permitidos. En caso de cualquier violación de
las obligaciones mencionadas arriba, Apartamentospuertadelsol por propios
criterios tiene el derecho de pedirle al cliente desocupar el apartamento y el
cliente no tendrá el derecho de cualquier compensación económica.
SALIDA
En la hora prevista de salida, que se realizará antes de las 12 del
mediodía, nos desplazaremos al apartamento para para recoger las llaves,
comprobación del estado del apartamento y devolución del importe de la FIANZA,
abonándose en ese momento por parte del cliente el importe del consumo eléctrico y la tasa
de limpieza. |
